IT-Junior-Experte (Level IV) (w/m/d) für die Abteilung IT- Benutzerservice – Vor-Ort-Service –

für den Bereich Informationstechnologie

DIAKOVERE
gGmbH

Zum
nächstmöglichen Zeitpunkt

Vollzeit
unbefristet

Vergütung nach
Tarifvertrag (TV DN) 

DIAKOVERE ist Norddeutschlands größter freigemeinnütziger Arbeitgeber im Bereich Gesundheit, Rehabilitation, Bildung und Soziales. In der Vielzahl unserer Einrichtungen leben wir die Vielfalt! Sie können Teil unseres starken Teams werden, denn wir suchen für den Bereich Informationstechnologie zum nächstmöglichen Termin einen

IT-Junior-Experte (Level IV) (m/w/d)
für die Abteilung IT-Benutzerservice – Vor-Ort-Service –

Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Wir sind ein hoch motiviertes Team, das zukunftsweisende IT-Systeme für die angeschlossenen Einrichtungen zur Verfügung stellt. In unserer eher familiären Atmosphäre heißen wir Sie willkommen! Wir setzen uns gern mit unserem speziellen Wissen dafür ein, dass Menschen gesundwerden oder in Würde altern können. Dass sie mit ihrem Handicap in Wohngruppen oder eigenen Wohngemeinschaften unterstützt und betreut werden oder trotz Handicap ins Berufsleben einsteigen oder zurückkehren können. Wir sind also daran beteiligt, etwas Gutes zu tun!

Ihre Aufgaben:

  • Als Mitglied der Abteilung IT-Benutzerservice sind Sie direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Störungen, Probleme und Serviceanfragen unserer Anwendungen und IT-Dienste. Sie unterstützen vor Ort, analysieren die Probleme und helfen dem Kunden nach Möglichkeit direkt weiter oder adressieren die Lösung über das Ticket-System an einen Secondlevel-Support. Kompetent und zielsicher verfolgen Sie die Lösung und halten unsere Kunden durch Ihre aktive Kommunikation auf dem Laufenden.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und verfügen über umfangreiche Erfahrungen in diesem Gebiet, idealerweise im Krankenhausbereich
  • Sie sind erfahren in der Bedienung von MS-Office, Active-Directory, Softwareverteilungslösungen und kennen sich mit Ticket-Systemen bestens aus
  • Sie lösen Störungen zielorientiert und können Probleme strukturiert analysieren
  • Sie arbeiten aktiv und strukturiert in Projekten mit und überzeugen durch proaktive und mitdenkende Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse der Microsoft (Office) Produkte, insbesondere für Projektsteuerungen runden dein Profil ab.
  • Ihre kundenorientierten Kommunikationsfähigkeiten überzeugen
  • Auch unter Druck arbeiten Sie zielsicher und lösungsorientiert
  • Sie verfügen über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
  • Ein vollständiger Impfschutz gegen Corona wird erwartet

Wir bieten:

  • Sie arbeiten in einem kollegialen Team. Die interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem immer wichtiger werdenden Umfeld ermöglicht eigenverantwortliches Handeln.
  • Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, die sich durch Wertschätzung und ein offenes und konstruktives Miteinander auszeichnet.
  • Familienfreundlichkeit: d.h. Plätze in unserem Betriebskindergarten, eine Ferienbetreuung und eine Kinderzulage.
  • Ein Jobticket und ein umfangreiches Gesundheitsmanagement machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.
  • Die DIAKOVERE bietet dir ein umfangreiches internes Fort- und Weiterbildungsprogramm.
  • Und das haben wir auch noch:
    • tarifliches Gehalt mit regelmäßigen Steigerungen nach dem Tarifvertrag Diakonie Niedersachsen
    • 38,5 Stunden/ Woche bei Vollzeit
    • 30 Tage Urlaub im Jahr, für ältere Beschäftigte sind es sogar 37 Tage
    • betriebliche Altersversorgung
    • viele weitere Sozialleistungen

Sie haben Fragen zu diesem Jobangebot? Ich bin für Sie da.

ansprechpartner-fallback

Markus Kociok

Abteilungsleitung

Ihre Vorteile auf einen Blick

Das bieten wir Ihnen:

individuelle und persönliche Entwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Fortbildungen

Mitarbeiter im interdiziplinären, aufgeschlossenen und motivierten Team

Betriebskindergarten

attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag Diakonie Niedersachsen (TV DN)

Optimale Verkehrsanbindung in Hannover

Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. GVH Sammelbestellabo, betriebliche Altersvorsorge, ...)

Gesundheits- u. Sportaktivitäten (z.B. Yoga, Rückenfit)

Nutzen Sie unser Online-Formular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre persönlichen Daten
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Hier können Sie die Bewerbung als einzelne Dateien oder als gesamte Datei hochladen. Erforderlich sind ein Anschreiben, ein Lebenslauf und Zeugnisse.

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Maximale Dateigröße: 3MB | Maximale Anzahl Dateien: 10 | Es sind folgende Formate möglich: *.png, *.jpeg, *.pdf

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Anna-von-Borries-Straße 1-7, 30625 Hannover

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